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As estratégias geradas pelas diretorias precisam chegar a todos na empresa. Pesquisas mostram que apenas 5% do planejado chega àqueles que executam as ações. Essa falha acontece pela falta de comunicação interna. Ora, uma estratégia que não foi comunicada, não existe. E os gerentes são os grandes responsáveis em fazer com que as estratégias cheguem aos seus subordinados…. É isso se faz pela comunicação.

Os gerentes devem se conscientizar de que são elementos essenciais para fazer a comunicação se processar na empresa.


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